El mobbing o la humillación laboral es un caso de salud pública.
La humillación laboral es un tipo de acoso laboral que se caracteriza por acciones que buscan menospreciar, intimidar o vejar a un empleado.
El objetivo es que el trabajador se sienta incómodo y se vea obligado a dejar su puesto de trabajo.
El acoso laboral también es conocido como mobbing. Puede ser verbal, psicológico, físico o sexual.
El acoso laboral puede tener efectos físicos, como dolores de cabeza, tensión muscular y cambios en el apetito.
También puede afectar la calidad del sueño y contribuir a la ansiedad, depresión y baja autoestima.
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) el acoso laboral o mobbing se define como un comportamiento agresivo que tiene como objetivo humillar a un trabajador.
La OMS considera que el mobbing es un problema de salud pública.
Para que un caso se considere mobbing, la OMS establece cinco factores:
* El acoso debe ser frecuente y prolongarse por al menos seis meses.
* El acoso debe ser dirigido a una persona específica.
* El acoso no debe ser consecuencia de la conducta de la víctima.
* La víctima no debe tener un trastorno de personalidad previo.
El mobbing puede causar situaciones psicológicas complejas y enfermedades relacionadas con el estrés.
Para prevenir el acoso laboral, se pueden tomar medidas como:
* Reconocer los incidentes violentos.
* Capacitarse en estrategias de resolución de conflictos, asertividad e inteligencia emocional.
* Documentar la denuncia de los incidentes. Llevar un registro documental de cada agresión.
La humillación laboral es un tipo de acoso laboral que se caracteriza por actos hostiles, degradantes o humillantes que se repiten.
El acoso laboral puede afectar la dignidad de los trabajadores y causarles malestar, miedo, terror o humillación.
Algunos ejemplos de humillación laboral son:
* Insultos, burlas, gritos, amenazas, comentarios negativos o despectivos. Manipulación, abuso verbal, hostigamiento, intimidación o presión emocional.
* Difamación, rumores maliciosos o desvalorización constante del trabajo de un empleado.
* Sobrecarga de trabajo injustificada. Asignar tareas innecesarias o degradantes. Asignarle tareas humillantes, incómodas o desagradables.
* Aislamiento del empleado de actividades laborales. Exclusión, aislamiento, ignorar deliberadamente a una persona.
* Juzgar el desempeño de un empleado de forma ofensiva.
* Ridiculizar su trabajo, sus ideas o los resultados obtenidos ante los demás trabajadores.
* Invadir la privacidad del acosado.
* Atacar sus convicciones personales, ideología o religión.
* También al favoritismo y al uso del poder para descalificar
Estas son señales de un ambiente laboral abusivo.
¿Qué debe hacer la persona cuando un jefe le humilla constantemente?
* Lo primero, que debe hacer es documentar cada humillación y recopilar pruebas.
* Buscar apoyo de compañeros o con recursos humanos.
* Luego, es importante hablar con el jefe de forma asertiva. Con Inteligencia Emocional sin dejarse maltratar por ninguno.
«El maltrato debe detenerse conversando, buscando apoyo psicológico, y asesoramiento legal». Es un problema que afecta la salud mental, psicológica, emocional y física.
¿Cómo se reconoce el maltrato laboral en el entorno laboral?
* Es importante estar atento a comportamientos tóxicos por parte de jefes y compañeros de trabajo; actitudes como críticas constantes y falta de comunicación.
Para prevenir el acoso laboral, las empresas pueden:
Garantizar la integridad y los derechos fundamentales de los trabajadores.
¿Cuál es el impacto psicológico de la humillación laboral?
La humillación laboral puede causar ansiedad, depresión y baja autoestima.
Esto afecta nuestra vida personal y nuestra productividad. También puede cambiar la dinámica del equipo.
¿Qué estrategias podemos utilizar para lidiar con un jefe abusivo?
Practicar la comunicación asertiva y documentar incidentes es clave. También es bueno hablar con recursos humanos.
Buscar apoyo de colegas o un sindicato puede ayudar.
En casos graves, considerar asesoría legal.
¿Es posible denunciar maltrato laboral?
Sí, es posible denunciar maltrato laboral.
Para ello, se debe usar los medios de jerarquías de la empresa, como recursos humanos, es importante.
Presentar documentación que respalde la queja es crucial. En casos graves, existen opciones legales.
Es importante cuidar la salud mental psicológica y emocional, por eso hay que actuar de forma asertiva frente a cualquier humillación laboral. Jamás permitir el acoso bajo ningún concepto ni necesidad.
María Mireya García
Psicólogo Clínico
UCV Año 1989
FPV 3.335
MPPS 178
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